Automatisierungstechniker können bis zur Hälfte ihrer Arbeitszeit auf Reisen verbringen. In 63% der Fälle funktioniert die Maschine, die sie besuchen, einwandfrei oder muss routinemäßig überprüft werden, so dass kein Eingriff vor Ort erforderlich ist. Wenn man diese beiden Tatsachen zusammenzählt, sollte es nicht überraschen, dass HMS sich so sehr darum bemüht, dass Sie sicher und effizient in der Lage sind, eine Fernverbindung zu allen Ihren Maschinen herzustellen.
Die Lösungen von Ewon sind bereits bekannt für ihren tiefgreifenden mehrschichtigen Sicherheitsansatz, der zertifiziert ist und kontinuierlich überwacht wird, um den höchsten Sicherheitsstandards zu entsprechen. Und heute freut sich HMS, seine Easy Setup-Funktionalität zu erweitern. Easy Setup bedeutet eine Reihe von Funktionen, die Maschinenherstellern helfen, ihre Router einfach vorzubereiten, zu konfigurieren und zu installieren, unabhängig davon, wo sie ihre Maschinen einsetzen.
Fabriknetzwerke werden immer komplexer - diese Komplexität erhöht die netzwerkbezogenen Serviceanfragen. Heute betreffen 70 % der Support-Anrufe die Netzwerkkonfiguration.
Wir sind der Meinung, dass vor der Auslieferung von Konnektivitätsgeräten unbedingt deren Netzwerkkompatibilität sichergestellt werden muss. Kompatibilitätsprobleme erweisen sich als mühsam, da Automatisierungstechniker oft Stunden damit verbringen, ihre Ursache zu ermitteln. Eine Ursache, die hauptsächlich von einer IT-eigenen Einstellung abhängt. Mit Easy Setup liefert HMS einen detaillierten Bericht über die Netzwerkparameter, die geändert werden müssen, um eine erfolgreiche Verbindung mit Ihrer Maschine zu gewährleisten.
Die Vorbereitung des Netzwerks allein gewährleistet jedoch keine erfolgreiche Verbindung. Oft hängt alles davon ab, wie die Automatisierungstechniker den Router konfigurieren - ein Prozess, der sich als schwierig erweisen kann. Würden Sie Ihrem Automatisierungstechniker erlauben, Stunden mit der Konfiguration von Routern zu verschwenden? Das würden wir auch nicht. Im Mai brachte HMS eine Funktion auf den Markt, die es den Benutzern ermöglicht, die Netzwerkkonnektivität eines Ewon-Routers mit nur einem PC und entweder einem USB-Flash-Laufwerk oder einer SD-Karte einzustellen. Ein Assistent führt den Benutzer durch die gängigsten Einstellungen der Internet-Konnektivität und generiert Konfigurationsdateien, die auf das Gerät geladen werden. Da die Sicherheit eines unserer Hauptanliegen ist, haben wir den Verschlüsselungsgrad der genannten Konfigurationsdateien verbessert - Sie müssen kein Netzwerk- oder IT-Experte sein, um Ihren Ewon-Router sicher zu konfigurieren.
Wenn das Werksnetz vorbereitet und Ihr Gerät entsprechend konfiguriert ist, sind die Risiken eines Problems bei der Installation des Routers begrenzt. Mit zunehmender Anzahl der Geräte steigt jedoch auch das Risiko von Konflikten. Und wie gerne würde Ihr Automatisierungstechniker mit IP-Konflikten umgehen, wenn er nur ein dringendes Ziel hat: die Fehlersuche und -behebung an der Maschine aus der Ferne. Ab heute werden IP-Konflikte kein Thema mehr sein. Mit nur wenigen Klicks werden Sie alle Netzwerkhürden überwinden können, so dass sich Ihre Ingenieure auf wertschöpfende Tätigkeiten konzentrieren können.
Hauptmerkmale der einfachen Einrichtung
Einfache und intelligente Netzwerkdiagnose vor der Installation vor Ort. Kunden können nun die Netzwerkkompatibilität vor Ort schnell beurteilen. Connection Checker wird jetzt mit den besten Netzwerk-Diagnosetools geliefert und liefert einen detaillierten Bericht über die Parameter, die geändert werden müssen.
Zeitsparende und sichere Offline-Konfiguration. Kunden können jetzt ihre Ewon-Router konfigurieren, indem sie einfach die Setup-Dateien, wobei alle sensiblen Parameter verschlüsselt sind, auf einen USB-Stick oder eine SD-Karte laden.
Automatische Auflösung von IP-Konflikten. Kunden können sich jetzt auf die neueste Version von eCatcher - den Talk2M VPN-Client - verlassen, um per Fernzugriff auf ihren Rechner zuzugreifen und IP-Konflikte automatisch und nahtlos für den Anwender zu lösen.
"Maschinenkonnektivität ist der Schlüssel zu einem Wettbewerbsvorteil. Unsere Kunden teilen uns immer wieder mit, wie unsere Router ihnen helfen, ihre Betriebskosten zu senken. Die Konnektivität ermöglicht es ihnen auch, auf noch mehr Märkte zu expandieren, da ihre Techniker vom Büro aus auf das Gerät zugreifen können, unabhängig davon, wo es eingesetzt wird. Wir haben jedoch noch weitere Hindernisse auf dem Weg zu einer erfolgreichen Konnektivität ausgemacht. Bei HMS glauben wir, dass die Einrichtung einer VPN-Verbindung mit Talk2M, unserer Industrie-Cloud, nicht schwierig oder zeitaufwändig sein sollte. Daher haben wir in diesem Jahr einen klaren Schwerpunkt auf Einfachheit gelegt". - Marie-Luce Bodineau | Leiterin Produktmanagement Ewon | HMS Network