Warum möchten Sie Ihr Produkt zurücksenden?

Nicht konformes Produkt oder Serviceanfrage

Wenn das Produkt während des Transports beschädigt wurde, Teile fehlen oder es eindeutig defekt ist, können Sie direkt einen Rücksendevorgang registrieren. HMS behebt kostenlos Mängel an gelieferten Produkten, sofern diese auf Material-, Konstruktions- oder Herstellungsfehler zurückzuführen sind. Das RMA-Verfahren kann außerdem genutzt werden, um kostenpflichtige Services von HMS anzufordern, z. B. Reparaturen außerhalb der Garantie oder Kalibrierungsservices.

Gutschrift-Rücksendung – nicht qualitätsbedingt

Für Gutschrift-Rücksendungen wenden Sie sich bitte an Ihren lokalen HMS-Vertriebsmitarbeiter oder das zuständige Vertriebsbüro.

Bevor Sie HMS kontaktieren, prüfen Sie bitte die Richtlinie für Gutschrift-Rücksendungen, um sicherzustellen, dass Ihr Produkt die Anforderungen erfüllt und erstattungsfähig ist.