退货原因说明

不合格产品退换或付费服务申请

若产品存在运输途中受损、配件缺失或明显质量缺陷等问题,您可直接提交退货申请。对于因材料、设计或制造缺陷导致的产品故障,HMS 将提供免费服务。 此外,退货授权(RMA)流程也可用于申请 HMS 提供的付费服务,例如保修外维修或校准服务。

非质量问题退货退款

如因非质量问题申请退货退款,请联系 HMS 当地销售代表或销售办事处寻求协助。

在联系 HMS 前,请务必查阅《信用退货政策》,确保您的产品符合相关要求且可办理退款。