産業用リモートアクセスにより、どこからでも機械にアクセスし、トラブルシューティングを行うことができます。 高品質のカスタマーサポートを提供するのに役立ちます。
リモートアクセスゲートウェイを機械のPLCに接続することで、機械を手の届くところに設置し、ダウンタイムを回避し、予防的なメンテナンスを実現します。
600,000 台以上の機械が接続されている Ewon は、世界で最も広く使用されている産業用リモートアクセスソリューションです。 リモートサポートと機械 の稼働時間 を強化します。
産業機器のリモートアクセスは、次の2つの主要コンポーネントに基づいています。
イーサネット、シリアル、またはUSBを使用して、どのマシンにも簡単に接続できます。安全なアウトバウンドVPN接続を作成するには、イーサネット、WiFi、またはセルラーネットワークを介して接続を行います。
リモートアクセスソリューションを利用することで、サポートチームはインターネット経由で遠隔地の機器へ安全に接続できます。これにより、リモートでのトラブルシューティングや監視が可能になり、効率化、コスト削減、持続可能性の向上といった大きなメリットが得られます。
Ewon ゲートウェイは、機械の制御盤に設置し、イーサネット、シリアル、USB インターフェースを介して PLC や HMI などのオートメーション機器に接続できるように設計されています。また、Ethernet、Wi-Fi、または携帯電話回線を介してインターネットに接続し、Ewon の産業用クラウドである Talk2m への安全なアウトバウンド VPN 接続を確立します。Talk2m サービスは安全なプラットフォームとして機能し、ユーザーと Ewon ゲートウェイに接続された遠隔地の機器との間に、暗号化された VPN トンネルを構築します。
数十年にわたる経験と、60万台以上の登録デバイスの実績を持つ Ewon ソリューションは、国際的に認められたセキュリティガイドラインに基づく多層的なアプローチにより、セキュリティを設計の中心に据えて開発され、継続的に改善されています。Ewon のセキュリティは、NVISO などの第三者サイバーセキュリティ機関による定期的な監査を受けており、ISO 27001 認証も取得しています。
機器へのリモートアクセスを確立した後、IIoT ジャーニーの次のステップとなるのがデータ収集の実装です。収集したデータは、主要業績評価指標（KPI）、アラーム、ダッシュボードなどを活用したリモート監視に利用できます。これにより、予防的なサービスの提供や、新たな収益機会の創出につなげることができます。
HMS のコミュニケーション担当者がお客様に連絡し、お客様の具体的な要件についてご相談ください。
