Anybus Diagnostics – Netzwerkberatung aus der Ferne

Leistungsbeschreibung

Stellen Sie die Zuverlässigkeit Ihres Netzwerks sicher, minimieren Sie Ausfallzeiten und informieren Sie sich über den Zustand Ihres Netzwerks – und das alles ohne zusätzlichen Aufwand für den Support vor Ort. Unsere erfahrenen Support-Techniker greifen aus der Ferne auf Diagnoseinformationen industrieller Netzwerke zu. Entscheiden Sie sich für einen proaktiven Wartungsansatz, indem Sie unsere Remote-Netzwerkberatung wählen.

Service-Übersicht:   

• Industrielle Remote-Netzwerkanalyse – Eingehende Analyse der Diagnoseinformationen, die mit speziellen Tools oder vorinstallierten permanenten Überwachungslösungen erfasst werden.
• Update-Bericht – Ein Update zu Ihrem Netzwerkzustand, einschließlich notwendiger/empfohlener Maßnahmen zur Verbesserung oder zur Behebung potenzieller Probleme.

Netzwerkspezifische Überlegungen:

• PROFIBUS – ComBricks für High-Level-Diagnose und vernetzte Segment-Messungen und -Analysen. 
• Industrial Ethernet (PROFINET, Ethernet/IP, etc.) – Atlas2 Plus für die aktive Diagnoseanalyse oder Atlas2 Plus + EtherTAP für die aktive und passive Diagnoseanalyse.

Service-Details:

• Dauer – Der Standardservice kann bis zu 4 Stunden dauern.
• Terminplanung – Wird während der normalen Arbeitszeiten durchgeführt.
• Reisekosten – Nicht anwendbar, Remote-Service-Angebot.
• Buchung – Wird erst nach Erhalt einer offiziellen Bestellung bestätigt. Frühe Buchung wird empfohlen.